ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Валентина
Клинцы
22.05.2012, 23:29

Продавец отказал в замене или возврате денег за телефон с дефектом - что делать?

Купила телефон сотовый (смартфон) в салоне Связной 16.05.2012. Но моя покупка оказалась с небольшим дефектом, который меня не устраивает. При обращении сегодня в магазин, продавец отказал в обмене на другой или на возврат денег. Приняли на экспертизу. Прав ли он? И какие мои действия? Есть ли смысл воевать? Заранее спасибо!
Мнения
Юридическая фирма

Здравствуйте.

Продавец вправе провести экспертизу товара. Однако рекомендую провести экспертизу Вам за свой счет, обратившись к экспертам. Деньги за экспертизу магазин Вам вернет.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.