Lawyer Social Net
User Write
Valentina
Klintsy
22.05.2012, 23:29

Продавец отказал в замене или возврате денег за телефон с дефектом - что делать?

Купила телефон сотовый (смартфон) в салоне Связной 16.05.2012. Но моя покупка оказалась с небольшим дефектом, который меня не устраивает. При обращении сегодня в магазин, продавец отказал в обмене на другой или на возврат денег. Приняли на экспертизу. Прав ли он? И какие мои действия? Есть ли смысл воевать? Заранее спасибо!
Opinions
Law firm

Здравствуйте.

Продавец вправе провести экспертизу товара. Однако рекомендую провести экспертизу Вам за свой счет, обратившись к экспертам. Деньги за экспертизу магазин Вам вернет.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.