Управляющая компания требует от жильцов оплатить новый счетчик после того, как старый вышел из строя. Правомерны ли такие действия?

Установлен тепловой счетчик в многоквартирном доме, в октябре 2018 г он оказывается вышел из строя, о чем управляющая компания жильцов не уведомила, об этом мы узнали когда пришли квитанции за тепло. Управляющая компания нам говорит о том, что ремонту не подлежит счетчик. Жильцам необходимо собрать деньги на новый счетчик. Правомерны действия компании?