Отец служил в ГИБДД инспектором ДПС - как получить медаль за отличие?

Отец с 1993 по 2004 годы служил в ГИБДД инспектором ДПС. В 2003 году "медаль за отличие" должны были вручить. В трудовой книжке отметка есть, а в архиве МВД нет, на руки не выдавали. Что делать, как получить?