Планшет, выигранный на Ретро ФМ, не работает - как решить проблему и обратиться в радио
Я выиграла на радио Ретро ФМ планшет. Мне его доставили транспортной компанией. При включении он завис. В настоящее время ношу его по сервисным центрам, дабы отремонтировать. Специалисты сразу сказали что его необходимо "прошить". Но это не помогло. Планшет не работает. Естественно у меня нет чека и отметки о продаже. Т.к.это подарок. Что мене делать? Как поступить в данной ситуации. Написать письмо на радио, сообщив что мой подарок с дефектом и не работает?
Мнения
Юрист
Здравствуйте, советую Вам обратиться на радио, т.к. у них все документы на планшет должны быть, вполне возможно Вам там помогут. Если желаете, отпишитесь мне после обращения на радио и по содержанию ответа я Вам посоветую как действовать в дальнейшем.