Списались деньги с карты. Никаких покупок я не оплачивала, карта была при себе. Пришла смс о покупке. Что делать?

Здравствуйте, Лилия! Вам необходимо связаться с банком по телефону. Уточнить сведения о покупке где и когда она была совершена. Если покупку вы не совершали, то Вам нужно будет написать претензию в банк.