Купил костюм горка в интернет магазине-прислали совсем не такой. Подал жалобу. Нет никакого ответа. Что делать?

Далее вы можете обратиться с исковым заявлением в суд по иску о защите прав потребителей с требование вернуть стоимость костюма, неустойку за неудовлетворение ваших требований, моральный вред, судебные издержки и штраф в размере 50% от присужденной судом в вашу пользу.

Вот видел эту рекламу, и думал неужели кто то купит... И вот..