Проблема с получением повторного свидетельства о смерти бабушки - роль Постановления главы администрации и требования отдела ЗАГСа

Служит ли Постановление главы администрации об опекунстве бабушки над внуком, в котором именно указанно что над внуком... документом подтверждающим родство между бабушкой и внуком... для получения повторного свидетельства о смерти бабушки в ЗАГСе... (оригинал куда то пропал)... воспитывались с рождения с бабушкой и дедушкой.. информации о родителях нет ни какой... знаю ток по факту что мать а эта дочь бабушкина... умерла... в Загсе мне отказали в выдаче... сказали искать и доказывать родство от бабушки к матери от неё ко мне... справки где замуж выходила скок раз фамилия менялась... и т.д. и.т.п... есть документ о статусе вынужденого переселенца... где тоже указаны бабушка и дедушка... а мы вписаны как внуки... подскажите пож что же делать... и почему документы подписанные Администрацией... и мэром лично... отдел загса ставит ни во что... (мой номер 8 951 152 48 24)... заранее благодарю.