Что делать, если страница в паспорте повреждена, а банк отказывается выдавать карточку?

Ребенок надорвал страницу паспорта, склеили скотчем, но банк нне выдает карточку. Можно ли требовать в паспортном столе справку на время изготовления паспорта и сколько она действует-нужнл срочно лечь в больницу. Спасибо.