Material, moral damage
По договору со страховой компанией страховая сумма , т.е которую страховая может возместить- до 250.000 руб
Да, пострадавший имеет право на возмещение ущерба, даже если у вас есть полис ОСАГО. В случае ДТП, виновник обязан компенсировать ущерб, который превышает лимиты страхового возмещения по ОСАГО. Если ущерб составляет 25.000 рублей, а страховая компания не покрывает всю сумму, пострадавший может потребовать от вас компенсацию оставшейся части. Вам следует либо согласовать возмещение напрямую, либо работать через вашу страховую компанию.
Если дорожно-транспортное происшествие оформлено по европротоколу или в присутствии сотрудников ДПС, страховая компания проводит расследование и на основании полученных данных в ходе расследования - возмещает убытки. Единственное, если виноваты в аварии именно Вы, он имеет право подать исковое заявление в суд на возмещение морального вреда (имущественный вред должна возместить страховая компания в пределах нормы, т. е. нанесённого ущерба имуществу пострадавшего лица).
Если ваша ответственность застрахована по ОСАГО, ТО пострадавший имеет право получить страховку.
Обязанность возмещения вреда на собственн её участка, на котором вы получили травму. По всей видимости, это участок администрации органа местнооо самоуправления.
Собственник этого земельного участка-209 ГК РФ в данном случае администрация на основании 150-152 ГК РФ
Ждать ответа. А пока зафиксировать факт с привлечением местной администрации.
Здравствуйте, сделать фото и видеофиксацию упавшей вывески, дождаться ответа на письменную претензию и в случае, отказа возместить ущерб обратиться в суд с соответствующим иском.
Ждите ответа по претензии, далее жалобы в прокуратуру и в ГЖИ, далее вопрос решается через суд.
Подать заявление в полицию о причинении имущественного ущерба.
Потом оценку стоимости ремонта провести. НАправить претензию.
Здравствуйте, Екатерина!
Так как приговор не вынесен, соответственно суд не мог взыскать с него никаких сумм.
Решение о взыскании сум не выносилось?
Дело будет прекращено и формально долга, который бы перешёл к наследникам, нет.
а разве я не солидарная должница по предпринимательской деятельности мужа?
он же в браке вел незаконную деятельность
Обращайтесь с иском в суд.
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана
Ситуация у вас патовая. Попробовать как с виновника взыскать можно через суд по ст.1064 ГК РФ
В данной ситуации вам необходимо предпринять следующие действия:
1. Подготовьте документы, подтверждающие ущерб, нанесённый вашему автомобилю:
- Акт осмотра автомобиля с перечнем повреждений и стоимостью ремонта.
- Документы, подтверждающие сумму, за которую был продан ваш автомобиль на разборку.
2. Подайте в суд гражданский иск к вашему знакомому о взыскании ущерба. Приложите все подтверждающие документы.
3. Во время судебного заседания отстаивайте свою позицию о том, что вы передали автомобиль другому лицу, которое находилось в состоянии алкогольного опьянения, и который впоследствии совершил ДТП. Вы не давали согласия на передачу управления автомобилем.
4. Требуйте от суда взыскать с ответчика сумму, равную стоимости вашего автомобиля на момент ДТП. Если сумма, полученная от продажи авто на разборку, окажется меньше, то требуйте разницу.
5. Если приговор суда по административному делу уже вступил в законную силу и вас лишили прав, то это не помешает вам взыскать ущерб с виновной стороны в гражданском процессе.
Главное - документально подтвердить размер ущерба и настаивать на его возмещении. Даже если ваш знакомый заявит, что у него нет денег, суд может взыскать эту сумму из его будущих доходов.
Если за рулём были вы соответственно этот ущерб вы причинили сами себе взыскать с него не представляется возможным
вам тут уже сказки рассказали. не все так радужно. с него вы взыскать ремонт своего авто не сможете. если у вас есть ОСАГО, то по вреду второму участнику не стоит особо волноваться. там будет выплата и регресс. а вообще такие вопросы так не решаются. важны многие детали. поэтому выберите юриста и с ним отработайте. всегда рады помочь
Если у человека, находящегося за рулём, нет ВУ, то о каком ОСАГО может идти речь? В этом случае, полис ОСАГО не действует. Поскольку ответственность именно этого водителя не застрахована.
да что вы говорите. ОСАГО тут работает, если полис есть, просто потом будет регресс. читайте законы Ирина Николаевна
Всё очень просто. Виновным, в произошедшем ДТП, являетесь именно ВЫ. Поскольку Вы сами передали управление автомобилем человеку без ВУ и в состоянии алкогольного опьянения. То, что Вам, якобы, стало плохо, оправданием не является. В этом случае, водитель обязан прекратить движение и вызвать скорую помощь или такси, а машину можно забрать позже.
А потому, расплачиваться. с потерпевшим, придётся именно Вам. И с него Вы, скорее всего, ничего не получите.
Здравствуйте!
Ответственность несет виновник ДТП, на кого составлен протокол о нарушении ПДД
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.
Желаю Вам успехов и всех благ!
Кто был сади - тот и виновен в аварии. Вам скажут, что надо было соблюдать дистанцию!!!
Тогда не поняла!!! Как это они могли резко затормозить и в Вас въехать?!
Но, по любому - виноват тот, кто сзади!
В таких случаях помогут свидетели или запись видеорегистратора. Иначе будет сложно доказать кто виноват. В спорной ситуации лучше разбираться с помощью специализированной экспертизы.
Тот, кто не соблюдает дистанцию, т.е. вы очевидно. Всегда виноват тот, кто сзади
Это сложный вопрос, ведь никто не заставлял убегать от них.
С уважением.
Здравствуйте! Напишите жалобу на финансового управляющего в СРО
С уважением
Здравствуйте!
Если в конкурсную массу денежные средства внесены, то они будут распределены между кредиторами. Ущерба кредиторам в такой ситуации быть не должно.
Ущерб исходя из недополучная сумма. На дату когда обязанность должна быть исполнена
Точную сумму будет определять суд по своему внутреннему убеждению с учетом всех обстоятельств дела. Поэтому невозможно дать конкретную цифру, а можно лишь указать примерный диапазон.
Здравствуйте! Утвержденных тарифов нет. Потерпевший сам оценивает размер ущерба. А суд соглашается либо снижает, как правило. Все зависит от конкретных обстоятельств дела, материального положения потерпевшего , его состояние здоровья и т.д. Можете предъявлять иск на 50% от суммы ущерба.
Размер морального ущерба при мошенничестве, где материальный ущерб составляет 140 000 рублей, будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и определяться судом.
Ориентировочно, сумма морального ущерба в таких случаях может составлять от 10% до 50% от размера причиненного материального ущерба.
Расчетно, это может быть:
- Нижняя граница: 140 000 руб. х 10% = 14 000 руб.
- Средняя величина: 140 000 руб. х 30% = 42 000 руб.
- Верхняя граница: 140 000 руб. х 50% = 70 000 руб.
Точный размер морального вреда устанавливается судом с учетом:
- степени нравственных и физических страданий потерпевшего;
- глубины психических переживаний;
- иных фактических обстоятельств дела.
Чем более тяжкими были последствия мошеннических действий для потерпевшего, тем выше может быть сумма компенсации морального ущерба.
Поэтому точную сумму морального ущерба в вашей ситуации сможет определить суд на основании всех собранных доказательств и представленных потерпевшим доводов.
Нет. С подсудимого ничего взыскать нельзя. Взыскать можно только с ответчика в том случае, если решение суда будет в вашу пользу, и то не в полном объеме
Сумма компенсации морального вреда не зависит от размера материального ущерба. Могу посоветовать просить больше, чтобы получить хоть что-то.
Возместите материальный вред ,это на сегодня самое актуальное и для суда будет весомым аргументом
Но у них есть голосовые и скрины переписок. В них я до последнего не раскаиваюсь и посылаю на три буквы их. они меня этим шантажируют. А если пойду на их условия, то будут просить для меня условный срок.
Суд и без этого может вынести приговор ,наказание по которому может быть условным.Вам ваш адвокат должен был все объяснить
И я ранее судим по 159. тогда исправительными отделался. Сейчас ситуация куда серьезнее.
Вам - если дело возбуждено - адвоката по назначению предоставить должны
По одному эпизоду я признал вину. По другому эпизоду назначена очная ставка, но я там признаю все сразу. Отпираться нет смысла.
Вам обязаны назначить адвоката в порядке 51 обязательно
Возмещение материального вреда обязательно
Возмещение морального вреда желательно - сумму подлежащую возмещению определит суд в приговоре
Требовать они могут только в рамках заявленного гражданского иска
В депозит нотариусу реальный ущерб возместите полностью
На суде представьте их вымогательство и суд оценит ст 10 ГК РФ
При правильной работе адвоката и так условно можно
Вы можете просить суд снизить размер морального ущерба до разумных пределов.
Материальный ущерб обычно очевиден и его лучше возместить до рассмотрения дела, это будет смягчающим обстоятельством.
А вот моральный, поскольку о сумме нет договоренности - после рассмотрения дела, так как суд должен определить сумму.
Нет оснований для этого. Почитайте статьи о том, что такое моральный вред. Возможности лабораторий разные. Как и точность реагентов и анализов. Самые точные данные в центрах по борьбе со спидом.
Вам же не вынесли вердикт о том, что у вас точно ВИЧ или СПИД. А попросили перепроверить. Да вам и самому нужно было это уточнить. Здесь только можно попробовать потребовать вернуть стоимость анализов. Но не факт. Донорство - это не обязанность. А моральный вред какой? Уже выше вам указала о том, что заключения о ВИЧ и СПИДе вам никто не выносил.
Здравствуйте!
В суд можно обратиться с любым иском. Однако, в данном случае, у меня большие сомнения, что Вам удастся взыскать компенсацию.
Все верно. Оснований нет. И тащиться в суд из-за пары тысяч рублей... На будущее коллеги. Все больничные учреждения, в том числе и частные, направляют анализы на ВИЧ и прочие инфекции в лабораторию Центра СПИД. Либо единую лабораторию одной из больниц. У частников вообще нет КДЛ! Они направляют анализы такого рода в Центр СПИД.
Просто. В заявлении идентифицируйте себя, укажите, где и когда передали куртку под ответственность заведения, и свое требование о возврате этой вещи, описав его как можно более подробно.
Здравствуйте!
Вы можете подать претензию в клуб; заявление в полицию. Укажите свои данные; все обстоятельства, дату сдачи вещи, показания свидетелей, выданный жетон; иные доказательства.
На бумаге составить.
Можете сами своими словами или же можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов за помощью
Разумеется, виноваты дети, но ответственность за их действия будут нести родители. Это должно быть понятно и без юриста.
Дети которые играли палками и кидались вблизи автомобиля
За нарушение правил стоянки предусмотрена своя ответственность
Виноваты дети, отвечать будут родители. Ущерб возможно попытаться снизить на основании ст 1083 гкрф и с учётом конкретных обстоятельств дела
Понятия вины применительно к детям (малолетним до 14 лет) в законодательстве РФ не существует. А ответственность за причиненный детьми ущерб несут родители, опекуны или организации, на попечении которых дети находятся (статья 1073 ГК РФ).
Ущерб мне нанесён на 3000-4000 рублей. Я все лето за ней бегаю. А хозяева своего теленка , не блюдят и вовремя не загоняют .
Материальная ответственность ему грозит, если будет доказан ущерб.
Ничего не грозит. пасите сами свою корову, и не подпускайте к ней чужих телят.
Если сможете доказать и обосновать нанесенный ущерб, сможете взыскать с собственника животного.
Надо как-то хотя бы доказательства собрать. Снимите фото и видео. Поговорите с хозяевами теленка.
Будет проблемно доказать всасывание 43 литров. Ну и даже если докажите, пойдете в суд из за 3 тыс? Оно того не стоит
Ваша страховая компания обязана будет возместить ущерб здоровью потерпевшего в пределах страховой суммы по ОСАГО. Единственным возможным основанием для отказа в выплате могут быть умышленные противоправные действия со стороны потерпевшего.
Здравствуйте уважаемая Елена!
В данном случае по общему правилу вред, причиненный здоровью гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, его причинившим (ст.1064 ГК РФ).
И если ответственность виновника ДТП застрахована в рамках договора ОСАГО, вред, причиненный, в частности, здоровью потерпевшего, подлежит возмещению страховщиком виновника ДТП (ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").
Таким образом с юридической точки зрения если страховая компания не выплатила возмещение в связи с причинением вреда здоровью, выплатила его не полностью или отказала в выплате, то после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора вы можете обратиться в суд с исковым заявлением (ст.131-132 ГПК РФ).
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Рад был Вам помочь!
Вред, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), может быть возмещен страховщиком по договорам обязательного страхования автогражданской ответственности (далее – ОСАГО), а в определенных случаях - виновником ДТП или собственником транспортного средства.
ОСАГО страхует только ответственность виновника — тот ущерб, который он причинил другим людям и имуществу. Самого виновника аварии и его имущество ОСАГО не защищает. Для этого понадобится Каско. Максимальный размер компенсации по ОСАГО — до 400 000 ₽ за вред имуществу и до 500 000 ₽ за вред жизни и здоровью. Если компенсация оказалась меньше причиненного ущерба, потерпевший может взыскать остаток с виновника.
Извините , но ответ, который вы выбрали не соответствует действительности.
Вам СК ничего не выплатит .
Вы же виновник в ДТП. Плюс к этому другой водитель без документов.
Вы не потерпевшая см.ст.14.1 ФЗ Об ОСАГО
Прямое возмещение положено :
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом
Вы что пишите? Прочитайте вопрос. В нём ясно написано, что сам вопросант нарушила ПДД, а травмы получил второй участник. Вопрос о том, получит ли страховое возмещение водитель, лишённый водительского удостоверения, и управлявший незарегистрированным автомобилем. А Вы отвечаете совсем о другом.
Да, возместит. Не имеет значения, что у потерпевшего нет водительского удостоверения, что автомобиль у него не зарегистрирован. Значение имеет только факт получения им травм в ДТП, и отсутствие его вины в нарушении ПДД, ставшем причиной данного ДТП, и получения им травм. За управление автомобилем, будучи лишённым прав, потерпевший будет наказан. Но это наказание не имеет никакого отношения к обязанности Вашей страховой компании выплатить ему страховое возмещение.
Здравствуйте!
Если еще не составляли расписку - не составляйте если хотите. Если составили и Вы сознались в своей вине - нужно выплачивать то о чем Вы договорились.
Все зависит от текста расписки. Т.е. что там именно было написано...
В случае судебного спора вы вправе настаивать на том, что размер ущерба, указанный в расписке, не соответствует реальному ущербу, поэтому он должен быть уменьшен (статья 15 ГК РФ).
Добрый вечер
Вы можете просто сказать нет- и все.Нельзя вас заставить ее написать.
Вопрос возмещения причиненного ущерба не обязательно влияет на меру наказания. А наказание назначается в пределах санкции части статьи 159 УК РФ, по которой возбуждено уголовное дело:
Статья 159. Мошенничество1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
6. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
7. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, -
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
Примечания. 1. В частях пятой - седьмой настоящей статьи значительным ущербом признается ущерб в сумме, составляющей не менее двухсот пятидесяти тысяч рублей, крупным размером признается стоимость имущества, превышающая четыре миллиона пятьсот тысяч рублей, особо крупным размером признается стоимость имущества, превышающая восемнадцать миллионов рублей.
2. Действие частей пятой - седьмой настоящей статьи распространяется на случаи преднамеренного неисполнения договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, когда сторонами договора являются индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации.
Будет приговор. Помимо возмещения вреда есть ещё ряд обстоятельств, которые влияют на суровость приговора (признание вины и т.п.).
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Скорее, да.
В соответствии с п. «к» ч. 1 ст. 61 УК РФ смягчающим наказание обстоятельством признается добровольное возмещение имущественного ущерба и морального вреда, причиненных в результате преступления, а также иные действия, направленные на заглаживание вреда, причиненного потерпевшему. Ранее частичное, иногда даже незначительное по объему, возмещение вреда являлось основанием для применения положений п. «к» ч. 1 ст. 61 УК РФ.
Однако рассматриваемая норма уголовного закона сформулирована недостаточно конкретно, в связи с чем в правоприменительной практике возникали различные подходы о признании данного обстоятельства смягчающим.
В Обзоре судебной практики по уголовным делам Верховного Суда РФ от 23.12.2020 № 4/2020 сформулирована правовая позиция, согласно которой действия, направленные на заглаживание вреда, причиненного потерпевшему, как основание для признания их в соответствии с п. «к» ч. 1 ст. 61 УК РФ обстоятельством, смягчающим наказание, должны быть соразмерны характеру общественно опасных последствий, наступивших в результате совершения преступления.
В связи с изложенным обоснованным будет полагать, что положения, указанные в п. «к» ч. 1 ст. 61 УК РФ о признании смягчающим обстоятельством добровольного возмещения имущественного ущерба и морального вреда, причиненных в результате преступления, применяются лишь в случае их возмещения в полном объеме. Как следствие, частичное возмещение причиненного ущерба не является основанием для применения положений п. «к» ч. 1 ст. 61 УК РФ.
Никто никого никуда не посадит. Участковый примет заявление, оформит проверочный материал. Если есть варианты достижения компромисса с возмещением вреда - лучше отдать эти деньги при участковом, взамен (при нём же) получить нормальную расписку о возмещении вреда и отсутствии претензий. На этом основании участковый вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и спишет материал. Такие дела.
Андрей, участковый не имеет к этому никакого отношения, обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
Андрей, вы правильно понимаете, участковый не может на это не как влиять
Никакой роли не играет. В суде по данной расписке долг и взыскивать будет,если добровольно не оплатит в срок указанный в расписке.
Если договорились и возместили, то ленивому участковому не захочется еще с эти возиться.
Здравствуйте!
Можете, если можете подтвердить, что именно соседская собака принадлежащая конкретным людям поцарапала вашу машину (есть признание от соседей, есть видео, где собака рядом с соседями и т.д.)
Регистрируйте заявлерие в органе полиции под талон уведомление. Не имеют право не принять. Далее в суд с иском, если виновные установлены
В суд нужно обращаться к виновнику. Других вариантов нет.
Ну в полиции ей сказали, что машина не в положенном месте, Возле кругдосуточно бара, не надо было там оставлять, сама виновата. Так ли это?
Здравствуйте, полиция не имеет права не принимать заявление. Вы можете пожаловаться начальнику полиции, жалоба в прокуратуру. Далее обратиться в суд.
Для Вашего понимания ситуации : запрета в законодательстве России нет на то, что бы вы просили в качестве возмещения ущерба стст 15 и 1064 ГК РФ телефон стоимостью именно 100000 рублей.
Но родители виновника ДТП не обязаны удовлетворять вашу просьбу о возмещении ущерба именно посредством предоставления вам телефона стоимостью 100 тыс рублей Возмещение ущерба таким способом возможно исключительно с согласия родителей виновника ДТП
Ваша задача : убедить этих родителей , что возмещение ущерба именно посредством предоставления вам такого телефона является наиболее приемлемым вариантом.
Родители могут не согласиться на такой вариант, потому что нет ни какой гарантии что вы после получения телефона не заявите требование и компенсации морального вреда ст 151 ГК РФ.
Срок исковой давности по требованиям о компенсации морального вреда зависит от сроков исковой давности, установленных для защиты прав, нарушение которых причинило моральный вред.
Обязательным условием для возникновения требований по возмещению морального вреда является наличие вины лица, причинившего этот вред, при этом отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (п. 2 ст. 1064 ГК РФ).
К случаям, когда компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда, относятся ситуации, когда вред возникает в результате (ст. 1100 ГК РФ):
- воздействия на жизнь или здоровье источника повышенной опасности;
- незаконного привлечения к уголовной или административной ответственности;
- распространения информации, порочащей честь, достоинство или деловую репутацию;
- иных обстоятельств, предусматриваемых законом.
Вообще то моральный вред ст 151 ГК РФ взыскивается отдельно , а поэтому сумма компенсации за моральный вред не входит в общий размер ущерба .
В этой связи юридически некорректно включать включать в общий размер ущерба моральный вред и материальный ущерб
Гражданин вправе требовать компенсации морального вреда в случае причинения ему физических или нравственных страданий действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие ему от рождения или в силу закона нематериальные блага, нарушающими его личные неимущественные права и/или нарушающими его имущественные права (ч. 1 ст. 151, п. 1 ст. 1064 ГК РФ; п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33).
Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы.
https://www.consultant.ru/edu/student/consultation/kompensatsia_moralnogo_vreda/
© КонсультантПлюс, 1992-2024
Здравствуйте, уважаемая Елена! Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (ст 1101 ГК РФ). Однако это только если вы обратитесь в суд с исковым заявлением о возмещении вреда. Суд определить взыскать с ответчика вред здоровью, материальный вред и компенсацию морального вреда в денежной форме. Суд не сможет решить обязать ответчика возместить вам вред телефоном. Однако нет никаких препятствий в заключении между вами письменного соглашения о добровольном возмещении причиненного вреда. Такая возможность предусмотрена ст 421, 1064 ГК РФ. В нём можете прописать, что виновник вреда передает в счёт возмещения вреда телефон стоимостью _______ ₽, равной причиненному вреду, в который входит компенсация вреда здоровью, имущественный вред и компенсация морального вреда.
Уважаемая Елена! Соглашение о добровольном возмещении вреда можно оформить в простой письменной форме (ст 162 ГК РФ). Соглашение не требуется удостоверить у нотариуса. Для мотивации исполнения соглашения добровольно по опишите неустойку за нарушение срока его выполнения. Соглашение подписывается вами, дочкой, несовершеннолетним виновником и одним из его родителей.
Добрый день .просить можете. Какой будет ответ - зависит от них. В судебном порядке просите отдельно компенсацию за телефон, лечение, моральный вред.
запрета в законодательстве России нет на то, что бы вы просили в качестве возмещения ущерба стст 15 и 1064 ГК РФ телефон стоимостью именно 100000 рублей.
Можно. Обращайтесь с иском в суд напрямую к ответчику. Сначала нужно его личность установить. Был у меня в практике такой случай с гражданином Абхазии. У вас, наверное, гражданин РФ, который уехал в Грузию. Это ещё лучше.
В любом случае, следует предъявить иск в суд, чтобы было судебное решение и исполнительный лист. Не исключено, что у виновника ДТП осталось имущество в РФ, деньги на счетах и пр. Надо использовать все возможности.
Если он не собирается возвращаться в Россию, то в принципе, невозможно будет что-либо получить.
Здравствуйте! Нет никакой "общей базы". Тем более если полиция на место не вызывалась, значит и по официальным базам она нигде не значится.
Благодарим Вас за ответ ,хорошего дня !Так как она сама не поняла всего происходящего говорит ,знакомы с детства ,порядочной человек ,почему сунула этот крем ,деньги есть ,работает (вот такое бывает
Магазин сохранить фото может, никуда дальше распространять не может. Но сейчас устанавливают камеры с системой распознавания лиц. То есть при входе в магазин, камера будет подавать сигнал охране, что бывший воришка опять пришёл в магазин. Я знаю, что многие сети уже установили эти системы.
Здравствуйте ,именно в магазин этой сети получается ?Другой сети они не могут слить фото ?полицию не вызывал магазин ,протокола не было ,она оплатила на месте штраф .
Делайте экспертизу, которая установит виновника протечки и от итогов экспертизы уже начинайте действовать
Обращайтесь в суд с иском к УК и соседке. Судебная экспертиза установить виновного
Здравствуйте Вам необходимо привлекать управляющую компанию либо ТСЖ и соседку в судебном порядке. Вам необходимо сделать оценку
+Повторно официально просить составить акт.
Добрый день. Бесплатным бывает только сыр в мышеловке. Обычно такие консультации оказывают крупные фирмы, с целью заключить договор с клиентом, либо выудить у него бумаги по делу, для практики. Нет смысла консультировать человека бесплатно, нужно будет смотреть законы, знакомиться с его делом, это пустая трата времени.
Юрист, выражает свою точку зрения по делу, в принципе также суд, принимает решение на основе своей позиции по делу, иногда позиции юриста и суда не совпадают, а иногда и суд низшей инстанции выбирает позицию расхожую с позицией судов инстанций повыше. Поэтому юрист вам выражает свою позицию по делу на основе практики и имеющегося у него образования, никакой ответственности за такое быть не может, это бред. Вам по делу разъяснили, что может быть и какие последствия для вас это влечёт, а принимать решения вам. Юрист соберёт документы, и составит иск, также поддержит вашу позицию. Он не может и не должен знать какое решение примет суд. Вероятность, можно предположить, но предположить не больше. А гарантировать победу могут только мошенники, потому как за суд и его решение они не могут ничего знать.
Консультация вам дается в таком виде в каком вы о ней договорились.
Никто не будет с вами заключать договор на консультацию.
Это блиц - вы заплатили небольшие деньги - получили минимум необходимой информации.
Все шаги, которые вы предпринимаете исходя из полученной от юриста информации, платной или бесплатной, вы делаете на свой страх и риск.
Здравствуйте, Яна!
В судебном порядке можете получить компенсацию морального вреда в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", но сперва обращайтесь с письменной претензией к исполнителю услуги.
Яна, если сможете доказать (ст. 56 ГПК РФ) размер ущерба, то конечно суд удовлетворит ваше требование.
По какой статье кодекса РФ можно подать взыскание ,именно за возврат в двойном размере?
Здравствуйте влад!
В данном случае, с правовой точки зрения «возмещать ущерб (ст.15 ГК РФ должен тот, по чьей вине произошла авария (ДТП).
Поскольку, причинение вреда возникло в силу договорных отношений, то согласно ст. 622 ГК РФ при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.
И суды в большинстве случаев, занимают позицию в пользу каршеринга, ссылаясь на свободу договора, предполагаемую в силу ст. 421 ГК РФ — указывая на то, что заключив договор на таких условиях, введение штрафных санкций является обоснованным поскольку Вы приняли договор на данных условиях.
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если вы являетесь виновником ДТП, произошедшего с арендованным автомобилем каршеринга "Делимобиль", компания имеет право выставить вам счет на полное возмещение ущерба.
Основания:
1. Согласно п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение).
2. Согласно правилам каршеринговых сервисов, арендатор несет ответственность за ущерб, причиненный арендованному автомобилю по его вине.
3. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Уважаемый Влад, добрый день!
В ситуации с каршерингом, когда вы являетесь виновником ДТП, важно учитывать условия договора аренды, который вы подписали с компанией. (присоединились к Договору присоединения)
Обычно в таких договорах прописаны обязательства арендатора в случае аварии
—————
Согласно статьи 1064 ГК РФ
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
ЗДЕСЬ ЛИШЬ вопрос в том, как они посчитали этот ущерб. Я думаю, что предъявляют больше, чем реальная сумма ущерба. Вам нужно возражать
—————
С уважением, Дарья Алексеевна
Влад!
Требования Делимобиль соответствуют публичному договору аренды авто, размещенному на официальном сайте https://delimobil.ru/terms/vehicle-rental-contract, а также законодательству РФ.
На основании статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Вместе с тем, Вы при наличии оснований вправе требовать уменьшения суммы возмещения.
Для детального юридического разбора ситуации можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Это услуга платная (ст. 779 ГК РФ), а не за 99 рублей.
Всего доброго
Согласно п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение).
Здравствуйте!
Ничего платить - не нужно, рем более, что деньги за стрижку полностью вернули и дефекты переделали
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.
Желаю Вам успехов и всех благ!
пишет смс о требовании компенсации за моральный ущерб- это просто является вымогательством денег. Чтобы требовать возмещение морального вреда ст 151 ГК РФ должны быть доказательства того, что ваша клиентка испытывала какие то моральные или физические страдания Какие на этот счет имеются доказательства ? Никаких Поэтому имеете право отказать
Предъявляйте не затягивая, требование нынешней компании. Фиксируйте всё документально.
Директор новрй УК говорит, ну му здесь причем? Протекла же ран ше чем мы к вам пришли! В суду так и скадем мы не причем, мы вам крышу делать будем в жтом году. Мне нужно на основании чего предьявлять? Есть какой то закон или что то, где говорится что нсли они вщяли нас с проблемаии долдны они из решать😂
А на основании чего к новрй? Мне нужно основание, они же не управляли нашим домом когда жто соучилостз
Яна, вам следует предъявлять претензии к старой УК. Подавать на нее в суд и включаться в реестр кредиторов.
Все имущество 10 тыс усиавного капитала ( (не помещений ничего в сотственности
Пригласите новую УК и составьте акт. Далее с жалобой в прокуратуру и жилищную инспекцию. Они проведут проверку по факту передачи документации и соответственно средств на кап. ремонт. Делайте оценку, пишите претензию новой УК в соответствии со ст. 1064 ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей". Порядок действий в моей статье. Удачи https://www.9111.ru/questions/77777777722608582/
Ущерб должна возмещать старая УК
Порядок ваших действий для возмещения ущерба
1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.
2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению. При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу". Ну а если нет, то практика по такой категории дел в судах для истцов положительная. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее
3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска
4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.
5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.
Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.
Спасибо за подробный ответ👍 к сожалению там в старой ук имущества 10 тыс уставного каритала и все ( (
Это роли не играет, если УК не прекратила существование. В личные сообщения ответил
Так а с места то как разъехались? Европротокол составили? Это же важно
Для начала нужно разобраться, почему отказали в страховой выплате, оценить размер ущерба правильно . А после этого уже принимать решение. К адвокату по ДТП на прием с документами нужно идти.
Исходя из предоставленной информации, в данной ситуации можно предпринять следующие действия:
1. Обжалование отказа в страховой компании. Согласно ст. 14 Федерального закона "Об ОСАГО", страховщик обязан возместить вред, причиненный в результате ДТП. Отказ необходимо оспорить в вышестоящей страховой организации или в суде.
2. Получение постановления об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в ГИБДД. Несмотря на отказ сотрудников ГИБДД выезжать на место происшествия, вам необходимо зафиксировать данный факт документально.
3. Самостоятельный сбор доказательств. Поскольку свидетелей нет, можно привлечь независимых экспертов для осмотра поврежденных транспортных средств и определения размера ущерба. Также можно запросить видеозаписи с камер наблюдения, если они были установлены в месте ДТП.
4. Обращение в суд. При отсутствии возможности урегулировать вопрос с противоположной стороной, вам необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. В данном случае можно ссылаться на ст. 1064 Гражданского кодекса РФ об обязанности возмещения вреда, причиненного в результате ДТП.
Основной задачей в этой ситуации будет доказать факт ДТП и размер причиненного вам ущерба. Несмотря на отсутствие официального протокола ГИБДД, вы можете предоставить суду собранные доказательства, чтобы обосновать ваши требования.
Ни-че-го не делайте. Посылайте потерпевшую на три буквы: в СУД. Пусть в суде докажет свои требования.
Необоснованное и ничем не доказаказанное требование вы исполнять не обязаны. По поводу негативных отзывов обращайтесь в суд с иском о защите деловой репутации на основании ст 152 ГК РФ. Обязанности доказывания правдивости отзыва возлагается на ответчика.
Здравствуйте, Инна Владимировна! Пусть докажет сначала (ст.55-56 ГПК РФ) спустя несколько дней причинно-следственную связь между именно Вашими действиями в форме некачественно оказанной услуги и причиненным ущербом, если он вообще есть (ст.15, 1064 ГК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Если же нет даже факта некачественного оказания услуг, то Вы вправе за испорченную репутацию подать на нее заявление о клевете (ст.128.1 УК РФ), а также иск о защите чести и достоинства (ст.131-132 ГПК РФ) на основании ст.152 ГК РФ:
Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.
2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".
6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.
7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.
8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.
11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.
Здравствуйте Инна Владимировна!
В рассматриваемом случае действия клиента являются неправомерными.
Тем более её действия попадают под уголовное преследование (ст.24 УПК РФ).
Вы сами сохраняете за собой право обратиться с иском в суд о защите деловой репутации (ст 152 ГК РФ), возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Всего доброго Вам!
Дополню.
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений (ст.56 ГПК РФ).
И только суд будет определять какие именно обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Всего доброго Вам!
Данная ситуация регулируется следующими нормами законодательства:
1. Закон РФ "О защите прав потребителей":
- Статья 12. Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителей.
- Статья 15. Возмещение убытков, причиненных потребителю.
2. Гражданский кодекс РФ:
- Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда.
- Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации.
Исходя из представленной информации, у клиентки отсутствуют правовые основания для требования возврата денег и компенсации морального вреда, поскольку:
1. Услуга была оказана бесплатно (в порядке модельной работы), клиентка оплатила только стоимость материалов. Это означает, что нет договорных отношений, где могли быть нарушены права потребителя.
2. Клиентка отказалась воспользоваться предложением салона исправить результат, если он ее не устраивает. Таким образом, она уклонилась от устранения возможных недостатков.
3. Негативный отзыв в мессенджере без фактического подтверждения нарушений с вашей стороны можно расценивать как попытку клеветы и причинения вреда деловой репутации.
В данном случае вы можете:
1. Направить клиентке письменный ответ, в котором сослаться на указанные нормы законодательства и отклонить ее требования.
2. При повторении угроз или распространении ложной информации - обратиться в суд с иском о защите деловой репутации.
Клиенты вправе оставлять свои отзывы, как положительные , так и отрицательные.
Свобода мысли и слова провозглашена в статье 29 Конституции России и является важнейшим признаком демократического и правового государства.
Свобода мысли и слова предполагает право человека беспрепятственно формировать свои убеждения и мнения, придерживаться их, право на свободный отказ от них, а также право на свободное выражение своих мнений и убеждений, право на общение в устной и письменной форме, из чего следует и право публикации мнений на сетевых ресурсах.
Требование возврата платы за некачественную услугу и право на компенсацию морального вреда предусмотрено п.1 ст.29 и ст.15 закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", поэтому предупреждение о намерении применить нормы закона не является шантажом (не содержит объективной стороны вымогательства, предусмотренного ст.163 УК РФ).
Если отзыв является недостоверным вы вправе обратиться в суд с заявлением о защите репутации юридического лица на основании ст.152 ГК РФ.
Как установлено п.1 ст.152 ГК РФ, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации (п.2 ст.152 ГК РФ).
Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет" (п.5 ст.152 ГК РФ).
Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица (п.11 ст.152 ГК РФ).
Здравствуйте, Инна Владимировна!
1. Если услуга была оказана качественно, то вы ничего не должны ей возвращать, в том числе за материал.
НО, если вы понимаете, что действительно некачественно оказанная услуга имеет место быть, то лучше урегулировать с ней вопрос мирно.
2. Вы указываете, что клиентка отказывается к вам явиться и показать результат, в таком случае она не может предъявлять вам претензии. Вот так вот голословно обвинять в некачественно оказанной услуге никому не позволено.
3. Если она к вам еще раз обратиться, предложите ей направить в ваш адрес письменную претензию, и обязательно ее рассмотрите.
4. Что касается негативного отзыва, то вы вправе в соответствии со ст. 152 ГК РФ обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации и потребовать опровержения.
Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
5. Даже если она обратиться в суд с иском в отношении вас о взыскании с вас денежных средств, за якобы некачественную услугу, то вы вправе возражать (ст. 149 ГПК РФ). Она ведь должна будет доказать причинно-следственную связь между некачественно оказанной ей услугой и результатом (ст. 56-57 ГПК РФ).
Не все так просто, как многим клиентам кажется.
Всех благ Вам!
Уважаемая Инна Владимировна, здравствуйте! Я так понимаю, что она уже претензию написала? Устно или письменно не суть важна, отвечать на претензию все равно надо, чтобы не получить штраф.
Предлагаю Вам примерный образец ответа на ее претензию.
Уважаемая ...ФИОБлагодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш салон для проведения процедуры. Мы ценим каждого клиента и всегда стремимся предоставлять услуги на высоком уровне.
Относительно вашего запроса на возврат средств и компенсацию морального ущерба, хотим отметить следующее:
1) Согласно п.1 ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат средств за некачественную услугу. Однако, на момент завершения процедуры Вы выразили удовлетворение результатом. Мы также предложили Вам возможность исправить возможные недостатки, но вы отказались от этой возможности.
2) Согласно ст.15 того же закона, компенсация морального вреда возможна в случае доказательства причинения морального ущерба в результате некачественного оказания услуги. Мы готовы обсудить с вами этот вопрос в более детальном порядке.
3) Если Вы считаете, что ваши права были нарушены, мы рекомендуем обратиться в суд для объективного рассмотрения дела. В свою очередь, мы оставляем за собой право защищать нашу деловую репутацию в соответствии со ст.152 ГК РФ, если распространенные сведения окажутся недостоверными.
Мы открыты для диалога и готовы рассмотреть все ваши претензии. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли найти взаимоприемлемое решение.
В мессенджере - отзыв можно удалить, обратившись к админу канала или странички в социальной сети. С этим обычно проблем нет
С уважением, Дарья Алексеевна
В данной ситуации важно понимать, что отношения между клиентом и салоном красоты регулируются законодательством Российской Федерации. В частности, Гражданским кодексом РФ и Законом о защите прав потребителей.
Если клиентка считает, что ей была оказана некачественная услуга, она имеет право потребовать возмещения убытков, включая моральный ущерб. Чтобы доказать факт причинения вреда, она должна предоставить соответствующие доказательства.
Если салон красоты не согласен с претензиями клиента, он может предложить провести экспертизу качества оказанной услуги. Это позволит установить, действительно ли волосам был причинен вред.
Что касается угрозы испортить репутацию салона красоты, то это является нарушением законодательства о защите чести, достоинства и деловой репутации. Салон красоты имеет право обратиться в суд с иском о защите своей репутации и требованием компенсации морального ущерба.
Клиентка имеет право оставить отзыв о работе салона красоты, однако этот отзыв должен быть объективным и соответствовать действительности. Если отзыв содержит ложную информацию или клевету, салон красоты также может обратиться в суд с иском о защите своих прав.
ст. 152 ГК РФ
Вероятнее всего, Вы стали жертвой т.н. "клиентского терроризма". В последнее время эта форма заработка получила широкое распространение. Ни в коем случае нельзя идти у таких людей на поводу. Защищайте свою репутацию активно, иначе они Вас сделают постоянным источником дохода. Обращайтесь в полицию, прокуратуру, суд (статья 152 ГК РФ). Даже, если не будет возбуждено какого-либо дела, сам факт вызова такого клиента в правоохранительные органы для опроса уже может дать результат.
Уважаемая Инна Владимировна!
Мы получаем массу жалоб не от клиентов, а именно от парикмахеров и визажистов на так называемый "потребительский экстремизм", т.е. когда услуга оказана, деньги оплачены, претензий нет, а через несколько дней начинается "моральный террор" мастера с требованием вернуть оплату+моральный вред и еще Бог знает.
Что я всегда предлагаю в этом случае?
Встать на сугубо бюрократическую позицию прямого следования п.12 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства
Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514
12. Потребитель обязан в порядке и сроки, которые предусмотрены договором об оказании услуг (выполнении работ), с участием исполнителя осмотреть и принять выполненную работу (ее результат).При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе потребитель должен заявить об этом исполнителю. Указанные недостатки должны быть описаны в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку
Услуга по смывке волос оказана? Оказана. В момент приемки замечания были? Не были.
Пожалуйста, пусть ваша клиентка обращается в суд с иском о возмещении вреда. Но обращаю внимание, что бремя доказательств лежит не на Вас, а на истце. А доказательством является экспертиза парикмахерской услуги и ее соответствие ГОСТу Р 51142-2019 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских и салонов красоты. Общие технические условия. Как и где она будет проводить эту экспертизу - проблема потребителя
Если суд откажет ей в удовлетворении требований, то Вы имеете полное право выдвинуть встречный иск по основаниям ст. 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации ГК РФ
На мой взгляд, в этом случае судебная перспектива у Вас будет хорошая
Удачи Вам!
Исходя из описанной ситуации, предлагаю следующие действия:
1. Сохранить все переписки, сообщения и отзывы клиентки как доказательства.
2. Направить клиентке письменный ответ с разъяснением следующего:
- Услуга по смывке была оказана бесплатно, клиентка оплатила только стоимость материалов.
- Вы предлагали клиентке повторно посетить салон для исправления результата, но она отказалась.
- Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей", потребитель не вправе требовать возмещения убытков, если исполнитель немедленно устранил нарушения.
- Требование клиентки о возмещении морального вреда необоснованно, так как отсутствует факт причинения ей вреда.
- Размещение клиентом негативного отзыва может расцениваться как клевета согласно ст. 152 ГК РФ.
3. Предупредить клиентку, что в случае продолжения необоснованных требований или попыток нанесения ущерба репутации, Вы будете вынуждены обратиться в суд.
4. Обратиться в суд с иском о защите деловой репутации и взыскании убытков, если клиентка не прекратит противоправные действия.
Ключевым является сохранение доказательств и грамотное юридическое реагирование на необоснованные требования клиентки. Применение норм законодательства позволит защитить ваши права и интересы.
Вы как ИП вправе обратиться в страховую компанию и потребовать осуществить выплату страхового возмещения по ОСАГО наличными денежными средствами.
Здравствуйте! Имеете право если это предусмотрено Вашим договором страхования
Здравствуйте, да, вы можете подать заявление в страховую компанию о выплате ущерба по ОСАГО, однако некоторые важные моменты следует учесть:
- Индивидуальные предприниматели (ИП) имеют право на получение выплат по полису ОСАГО, если они являются потерпевшей стороной в ДТП. Порядок обращения по ОСАГО для ИП аналогичен тому, что применяется для физических лиц.
-Как правило, страховые компании осуществляют выплаты по ОСАГО путем безналичного расчет, переводя деньги на банковский счет потерпевшего. Выплата наличными средствами возможна не во всех случаях и может потребовать специальных условий (например, в соглашениях о страховании). Вам нужно уточнить в страховой компании, есть ли возможность получить деньги наличными.
Для получения выплаты вам необходимо:
- Собрать все документы, подтверждающие ущерб (акты, счета на ремонт и т.д.).
- Заполнить и подать заявление на выплата ущерба в страховую компанию.
- Предоставить копии всех необходимых документов, дополнительно возможно потребуются документы на имущество, если оно принадлежит ИП.
Если страховая компания отказывает в выплате наличными, уточните причины и порядок обжалования.
Если вы не возместите потерпевшим причинённый ущерб, то можете надолго лишиться свободы по приговору суда и находясь в МЛС банкротство вам долго не понадобиться.
Ситуация, когда на гражданина заведены два уголовных дела по статье 159 УК РФ (мошенничество), и суд может обязать возместить весь причиненный ущерб потерпевшим, требует внимательного рассмотрения.
Во-первых, следует отметить, что возмещение ущерба потерпевшим является одной из мер уголовно-правового характера, которую суд может применить наряду с назначением наказания. Суд обязан при вынесении приговора разрешить вопрос о возмещении ущерба.
Что касается возможности признания лица банкротом в данном случае, то следует иметь в виду следующее:
1. Согласно ст. 213.1 Федерального закона "О несостоятельности (банкротстве)", гражданин вправе обратиться с заявлением о признании его банкротом, в том числе и в случае наличия непогашенной задолженности по возмещению вреда, причиненного преступлением.
2. Однако суд может отказать в признании гражданина банкротом, если будет установлено, что задолженность перед потерпевшими образовалась в результате совершения умышленного преступления.
3. Кроме того, если гражданин был привлечен к уголовной ответственности, то требования потерпевших в рамках уголовного дела будут считаться приоритетными по сравнению с иными требованиями кредиторов.
Таким образом, возможность признания банкротом в данной ситуации весьма сомнительна. Наиболее разумным будет попытаться договориться с потерпевшими о частичном или поэтапном возмещении ущерба в рамках уголовного процесса
Добрый вечер! Обязательства по возмещению вреда, причиненного преступлением, не списываются при банкротстве.
Однако, к сожалению для потерпевших, приставы потом годами перечисляют копеечные суммы с официального дохода должника... Да ещё и прожиточный минимум от суммы официального дохода должника приставы тоже не тронут.
Если 1 или 2 части по 159 , много не дадут. А если судимостей нет, есть вариант и условно
Человек перевел мне деньги на электронный кошелек (у нас была определенная сделка) , а я в свою очередь оттуда их украл на свой букмекерский счёт и там проиграл, сумма 100 тыс. ранее судим по 159, отделался исправительными работами тогда, не знаю, что будет в этот раз...
Эту задолженность Вы не сможете погасить в банкротной процедуре. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
Здравствуйте, нет. Возмещение ущерба не подлежит по закону к списанию.
Добрый день
Да,сможете ,только при поступлении денег на счет,ими будет распоряжаться управляющий и он их может направить на погашение долгов ,а не вам передать для ремонта авто.
:sm_ap:
Марина! У меня лично сложилось субъективное впечатление, что Вы нам морочите голову. :sm_ap:
Какой "ущерб"? :sm_ai:
При чём тут "председатель"?
Какое отношение к Вашему "ущербу" имеет сетевая компания?
Сумбур какой-то!!! :sm_ag:
Обосновывается невыполнением ответчиком своих обязательств, в зависимости от конкретики, с учётом направления претензии.
Она обосновывается ч.3 ст.31 и ч.5 ст.28 Закона РФ “О защите прав потребителей” из которых следует, что за нарушение сроков предусмотрена ответственность в виде неустойки (пени) за каждый день просрочки, в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуг), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.
Однако неустойка в случае залива исчисляется от цены услуги, а не от суммы убытков.
Неустойка обосновывается причиненными страданиями и расходами на их компенсацию. Сложность в доказывании страданий и расходов.
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.
Извините, Альберь. Я дал ответ на компенсацию морального вреда. Пригодится?
Неустойку обосновывается в соответствии со ст 28 закона РФ о защите прав потребителей
Неустойка на сумму ущерба не начисляется в данном случае, только штраф, а нейстойка начисляется на сумму некачественно оказанной услуги, т. Е. На сумму текущего ремонта, в тот месяц в который было затопление.
Возмещение материального ущерба по Акту оценки, плюс расходы.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Что Вы имеете ввиду? Норму Закона "О ЗПП", регламентирующую размер неустойки? Если да, то почитайте Закон там, где регламентируется защита прав при ненадлежащем оказании услуг.
Но было бы лучше всё же не пренебрегать участием юриста. Не факт, что Вы всё сделаете правильно самостоятельно, и в итоге можете недополучить то, что причитается по Закону.
Обратитесь в прокуратуру.
Нормы права:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 2. Право граждан на обращение
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
ГК РФ Статья 1069. Ответственность за вред, причиненный государственными органами, органами местного самоуправления, а также их должностными лицами
Вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны Российской Федерации, казны субъекта Российской Федерации или казны муниципального образования.
Как видно из статьи закона, основание для возмещение вреда - незаконность действий того или иного лица.
Добрый день!
В данном случае, в сложившейся ситуации военнослужащий имел на это право.
Все убытки, и компенсации должны возмещаться из средств федерального бюджета.
Для этого нужно подать соответствующие заявление, согласно постановлению Правительства РФ от 16.04.2008 №278
Для этого мне нужны какие-то документы, что автомобиль изъяли при КТО, но никаких подтверждающих документов мне никто не дал. Только словесный ответ "имеем право".
В суд подавайте приложите к иску переписку видел и оценку и притензию
1. Ремонтировать авто и по фактическим затратам обращаться в суд. 2. Обратиться к оценщику для оценки ущерба. После получения отчёта обратиться в суд.
Вам нужно обратиться с заявлением в полицию. По заявлению проведут проверку, все обстоятельства установят,возможно дело не возбудят и примут процессуальное решение, вам порекомендую обратиться в суд. Этот материал из полиции станет вашим доказательством в суде.Вы оцениваете свой ущерб и суд рассмотрит и взыщет.
Вам необходимо обратиться очно к юристу. Нет, самовольная замена возмещения вреда в натуре на денежную компенсацию страховой компанией не правомерна
Вам надо по месту Вашего жительства обратиться к юристу, который специализируется в таких вопросах. При наличии оснований взыщите всё со страховой компании. И даже больше. Если есть бесспорное доказательство, что Вы требовали направить на ремонт.
Если выплата занижена, то вы вправе обратиться к финансовому уполномоченному, а при отказе - в суд. По ОСАГО страховая выплачивает с учетом износа, поэтому можно только проверить правильность расчета.
Всё не так просто, как Вам ответили. Страховая компания Вам, конечно же, недоплатила. Но Вам также должен заплатить виновник. Для того чтобы узнать сумму недоплаты, Вам нужно заказать независимую экспертизу оценки ущерба. Затем подать претензию в адрес страховой компании. Если Вас не устроит ответ страховщика, то следующий этап: обращение к финансовому уполномоченному. Если Вам откажет финомбудсмен, то только тогда Вы вправе обращаться с иском в суд к страховой компании, и одновременно - к виновнику, чтобы взыскать с него его долю оплаты ущерба. Будут вопросы, обращайтесь.
Самовольно - нельзя, так как это чужое имущество. Надо спросить разрешение.
Уступка прав требования по взысканию ущерба по договору цессии, между граждананми КНР и России осуществляется соглашением сторон в простой письменной форме.
Это понятно , насколько она законна( переуступка).Если вина должжника не доказанна.
Если есть требования, их можно уступить с соблюдением правил заключения внешнеторговых сделок
Антонина, можно взыскать с АЗС, при наличии доказательств, в судебном порядке.
Взыскать можно, однако необходимо озаботиться доказательствами такой ошибки сотрудника АЗС
Да, вы можете взыскать с АЗС причиненный ущерб, если сможете доказать, что поломка двигателя произошла именно из-за того, что на заправке вместо 95 бензина залили солярку. Для этого вам потребуется провести экспертизу и установить причину поломки. Если экспертиза подтвердит вашу версию событий, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.
Готов Вам помочь, можете написать мне в личные сообщения на этом сайте.
К сожалению, по данному факту привлечь администрацию Вам не удастся.
Сергей, добрый день!
Если вы повредили автомобиль, когда он был припаркован у обочины дороги, то ответственность за это несёт собственник автомобиля. Однако, если вы сможете доказать, что кусты были посажены в нарушение правил благоустройства территории, то можете обратиться в суд с требованием возмещения ущерба.
Согласна с ответом юриста.
1. Если сможете доказать (ст. 56-57 ГПК РФ), что кусты были посажены с нарушениями, либо они не состригались во время, что и привело к ущербу, то можно взыскать.
2. Изначально, рекомендую направить жалобу в администрацию. Предложить им добровольно возместить ущерб.
3. Только обязательно сделайте для себя фото и видео, иначе все уберут, потом не докажете, что кусты там вообще были.
С Уважением!
Это ваша личная неосторожность. Ведь не кусты подошли к вам и поцарапали машину, а вы подъехали к ним и поцарапали
Смешной ответ, а кусты в населённом пункте кто выращивает в конавах, когда по регламенту их там не должно быть?) 🤔
Сергей действительно с долей юмора вам ответил. Но ничего вы не получите в данном случае, т.к. виноваты сами. А ОМСУ можно привлечь по КоАП в отместку за ненадлежащее содержание территории, не более
Направить в адрес отправителя груза письменную претензию с требованием возместить Вам 20% от стоимости перевозки в качестве штрафных санкций и компенсации Ваших расходов
Что значит машина не подходит? По цвету, размерам и тд? Груз вы получили при погрузке проблем не было.
Доброе утро, ну если вопрос в досудебном порядке не решится, то в суд обращаться нужно
Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.
Как назвать действия участников гражданско-правового сообщества
Можете называть их любыми словами. Всё равно Ваша абстракция придумана.
А во сколько Вы оцениваете свой моральный вред? Сумма назначается свободно, суд может её уменьшить, если посчитает завышенной.
Требуйте от миллиона. Но сначала надо будет через полицию доказать ее вину.
Всё зависит от вашего положения в обществе, если вы депутат или большой начальник то и сумма должна быть больше.
Сначала заявление в полицию о привлечении по ст.137, ст.138 УК РФ
Затем уже иск, просить можно сколько угодно, это Вам решать, например 300 000 рублей.
Вы для начала добейтесь возбуждения уголовного дела по статье 137 УК РФ (если что, это подследственность Следственного комитета). Когда дело возбудят - добивайтесь признания Вас и Вашего парня потерпевшими. А когда признают потерпевшими (с получением на руки копий постановлений) - предъявляйте гражданский иск к уголовному делу (через следователя), о взыскании компенсации морального вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении. Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции). Отсутствие заболевания или иного повреждения здоровья, находящегося в причинно-следственной связи с физическими или нравственными страданиями потерпевшего, само по себе не является основанием для отказа в иске о компенсации морального вреда. Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни. При определении размера компенсации морального вреда суду необходимо устанавливать, допущено причинителем вреда единичное или множественное нарушение прав гражданина или посягательство на принадлежащие ему нематериальные блага. Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего. Поэтому - всё индивидуально, в итоге решит суд, но выше 100 000 рублей вряд ли получите. Заявите 1 000 000 рублей, но будьте готовы к тому, что суд в итоге "подрежет" заявленную сумму компенсации. Такие дела.