Consumer protection
Здравствуйте!
Да можете.
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
Всего доброго Вам!
Статья 167 УК РФ Умышленные уничтожение или повреждение имущества
1. Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, — наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
При этом значительный ущерб грубо говоря это ущерб более 5000.
Это отвечая на возмущение одного из юриста по поводу какая здесь уголовная ответственность. Такая вот, согласно УК РФ. Прежде чем оскорблять коллег надо в зеркало взглянуть, а также в Кодексы и иметь мало майский опыт по взысканию ущерба.
Кроме того Статья 7.17 КоАП РФ Уничтожение или повреждение чужого имущества
Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, — влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.
Поэтому конечно все правильно вами сделано первым делом заявление в полицию о привлечении либо к уголовной либо административной ответственности с целью в последующем приобщить к материалам гражданского дела при доказывании вины ответчика и экспертиза с целью установления материального ущерба - расходов на восстановление.
Подавайте иск о взыскании ущерба, причинённого Вашему имуществу и УБЫТКОВ, понесённых Вами при устранении причинённого ущерба.
То есть, Вам надо будет доказать, что был причинён ущерб, а проведённая экспертиза покажет, что дверь отремонтировать невозможно, соответственно она подлежит замене на новую.
А вот стоимость новой двери и стоимость её установки - это Ваши убытки, которые Вы вынуждены были понести для устранения причинённого ущерба.
Если, Даша, Вы исчерпали внесудебные способы защиты, надо обратиться в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.
Если вы готовы судиться, то тогда претензия и подача в суд. КРоме того, обратитесь еще и к производителю за их комментарием о качестве товара.
И товароведческая экспертиза тоже будет нужна.
Нужно будет также заскринить страницу на озоне, где была эта одежда и как представлялась характеристика товара.
Они прислали уведомление о подписании актов в одностороннем порядке, нужно составить мотивированный отказ или сослаться на статьи закона
Здравствуйте, Елена!
Мотивированный отказ составляется исходя из фактических обстоятельств.
В нем указывается с чем конкретно Вы не согласны. То есть какие недостатки есть в помещении, почему не принимаете.
Конечно, если просто так отказываетесь подписывать, то они имеют право подписать в одностороннем порядке.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", ст.8.
Почему не согласны с актом?
Отказ от подписания актов выполненных работ на этапе назначения строительной экспертизы может быть обоснован, так как при возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза.
Расходы на экспертизу несёт подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В таких случаях расходы несёт сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.
После проведения экспертизы заказчик может заявить возражения относительно качества выполненных работ. Даже то, что обе стороны подписали акт о приёмке без замечаний, не ограничивает заказчика в праве представить в суд возражения относительно качества, объёма и стоимости работ, если он может это доказать.
Согласно статье 620 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право на претензии в случае недостатков купленной квартиры, включая недоделки и брак окончательной отделки, которые выявлены в течение гарантийного срока.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 310-317 (о договоре подряда) - Федеральный закон от 30.12.2004 №214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости" (статьи 2, 4, 45, 50, 51, 52, 54) - Гражданский кодекс РФ, статьи 620-626 (о гарантиях на товары) - Гражданский кодекс РФ, статья 781 (о возмещении убытков).
Здравствуйте!
Согласно пункту 5 статьи 720 Гражданского кодекса РФ, при возникновении спора о недостатках выполненной работы по требованию любой из сторон может быть назначена экспертиза. Заказчик, обнаруживший недостатки, вправе отказаться от подписания актов до установления их причин и характера.
В соответствии с правовой позицией Верховного Суда РФ (определение № 5-КГ21-106-К2), при наличии сомнений в качестве объекта строительства заказчик вправе отказаться от подписания актов приема-передачи. При этом суды признают недопустимым составление застройщиком одностороннего акта, если объект построен с отклонениями от договора.
Законодательно предусмотрена обязанность заказчика принять работы только после устранения недостатков или проведения необходимых экспертиз. Подписание акта выполненных работ без проверки лишит вас права в дальнейшем ссылаться на явные недостатки, которые могли быть обнаружены при обычном способе приемки (п. 3 ст. 720 ГК РФ).
Для детального анализа вашей ситуации необходимо ознакомиться со всеми документами по делу и условиями договора.
Здравствуйте.
Ст. 1064 гражданского кодекса "Общие основания ответственности за причинение вреда"
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
С, уважением
Здравствуйте, подавайте ходатайство об оспаривании заключения эксперта и проведения повторной экспертизы.
Заключения эксперта не могут быть рассмотрены или обжалованы отдельно от состоявшегося судебного решения. В случае несогласия с решениями, принимаемыми судом, они могут быть обжалованы в порядке, предусмотренном процессуальным законодательством Российской Федерации.
Рецензирование заключений экспертов Федеральным законом от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 73-ФЗ) и процессуальным законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
В случае недостаточной ясности или полноты ранее данного заключения может быть назначена дополнительная судебная экспертиза, производство которой поручается тому же или другому эксперту.
В случае возникновения у суда, судьи, лица, производящего дознание, следователя сомнений в правильности или обоснованности ранее данного заключения по тем же вопросам может быть назначена повторная экспертиза, производство которой поручается другому эксперту или другой комиссии экспертов (статья 20 Федерального закона № 73-ФЗ).
Александр, вам в помощь: "Как оспорить судебную экспертизу".
https://www.consultant.ru/law/podborki/kak_osporit_sudebnuyu_jekspertizu/?ysclid=m88ufcso4w574014257
© КонсультантПлюс, 1992-2025
Подайте ходатайство суду и просите допросить свидетелей глав врача и соседку которые подтвердят что видели как подпись ставила умершая.
На основании их допроса ходатайствуте о назначении повторной экспертизы, но вначале рекомендую заказать рецензию на имеющуюся экспертизу, чтобы понимать какие недочеты имеются и чем руководствоваться, возможно поставить на разрешение эксперта дополнительные вопросы или уточняющиеся, посоветуйтесь со специалистами в этой области
скрип колесиков и вес пылесоса не является основанием для возврата даже в магазине.
Не придавайте значения. Недобросовестный покупатель.
Ваш вопрос решался бы просто, если бы вы на Авито зарегистрировались как Петя Петров, не сообщали бы свой тел покупателям, или покупали бы отдельную симку только для продаж.
А так просто посылайте его подальше. Ничего он вам не сделает. Никакие права потребителей на купли-продажи подержанных вещей между физ лицами не действуют
Удачи вам!


Если продавец отказывается проводить экспертизу, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или различные общественные организации, занимающиеся защитой прав потребителей.
Кирилл, обязать предъявлением претензии о некачественном товаре. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
Если откажется проводить экспертизу, то можете ее сделать самостоятельно, уведомив продавца . После чего обратиться в суд.
В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.
Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую проанализировать какие конкретно правовые основания для обращения имеются у вас, а также сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.
В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.
В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).
Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.
Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Здравствуйте! Сроки проведения экспертизы за пределами установленных судом существенно не влияют. По результатам проведения экспертизы, эксперт составляет заключение эксперта, где будет описан факт осмотра в натуре, с фото объекта, поэтому составление акта осмотра не обязательно. Фактически отсутствие оценочных пломб на результат экспертизы не влияют. Сторону которую не устроит оценочная стоимость ТС вправе ходатайствовать о повторной экспертизе.
Нарушение сроков: Экспертиза была завершена 26 декабря, хотя суд установил срок до 13 декабря. Это несоответствие судебным требованиям может стать основанием для оспаривания результатов экспертизы.
Отсутствие акта осмотра: Эксперт не составил акт осмотра, что является важным документом, подтверждающим правильность проведения экспертизы. Это нарушение процедуры может вызвать вопросы о достоверности результатов.
Отсутствие охранных пломб: На фотографиях машина изображена без охранных пломб, которые были установлены при аресте. Это вызывает опасения о целостности и сохранности имущества во время экспертизы.
Перевозка машины: Банк перевез автомобиль на другую стоянку до завершения экспертизы, что могло повлиять на его состояние и результаты оценки. Это действие могло быть осуществлено без должного учета интересов сторон и без разрешения суда.
Учитывая эти обстоятельства, банк или другие заинтересованные стороны могут оспорить результаты экспертизы в суде, ссылаясь на нарушения процедуры и потенциальные изменения в состоянии имущества. Для этого необходимо подготовить обоснованное заявление с доказательствами и, возможно, провести повторную экспертизу для установления реальной стоимости транспортного средства.
Здравствуйте! Согласно ст. 85 ФЗ-229, пристав обязан привлечь оценщика в течение месяца, если стоимость авто превышает 30 тыс. рублей. В вашем случае, экспертиза была проведена с нарушением сроков, что может ставить под сомнение её результаты. Также, перемещение автомобиля до завершения экспертизы без уведомления пристава может быть нарушением ст. 80 ФЗ-2291. Для точного решения ситуации требуется изучение документов или уточнение деталей.
Здравствуйте,
Самостоятельное присоединение к единым сетям водоснабжения означает, что абонент совершил подключение, осуществленное без получения разрешительной документации, либо с нарушением любых технических условий, предусмотренных при установке оборудования для транспортировки воды.
Такова формулировка, указанная в Правилах использования систем коммунального водоснабжения и канализации России, утвержденных Правительством РФ еще 12.02.1999 в Постановлении № 167
Согласно п. 30 упомянутых Правил запрещается любое самовольное присоединение к действующим системам водоснабжения или канализации (включая присоединение к водоразборным колонкам, пожарным гидрантам и домовым вводам и выпускам), а также самовольное пользование этими системами.
Фактически, ваши действия будут признаны незаконными, если вы произвели врезку труб в водопровод без заключения договора и предварительного получения согласия обслуживающего вашего дома Водоканала или иного предприятия, обеспечивающего технологический процесс забора, осуществления подготовки и транспортировки, а также передачи пользователям питьевой воды.
Предприятие, обеспечивающее процесс водоснабжения и канализации построек на территории, где было совершено противоправное действие, имеет право подать на абонента иск с последующим взысканием.
КоАП РФ, Статья 7.20. Самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения
(в ред. Федерального закона от 14.07.2008 N 118-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения — (в ред. Федерального закона от 14.07.2008 N 118-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц — от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Самовольное подключение к водопроводу незаконно и может повлечь за собой юридическую ответственность.
для граждан — от 10 тысяч до 15 тысяч рублей;
для должностных лиц — от 30 тысяч до 80 тысяч рублей;
для юридических лиц — от 100 тысяч до 200 тысяч рублей.
Кроме того, водоканал вправе требовать плату за потреблённую и отведённую в канализацию воду. Её считают по повышенной ставке методом учёта пропускной способности.
если приняли сведения указанные в предостережении и выполнили иные действия в его исполнении и сообщили об этом в уведомлении, то Ваши обязанности по реагировании на указанное предостережение исчерпаны, других действия делать закон не требует;
Смотря конечно о чем предостережение , но обычно они носят формальный характер, чтобы показать,что Роспотребнадзор не зря существует и хлеб ест
Согласно частям 1 и 2 статьи 8 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О
государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
(далее - Закон N 248-ФЗ) при осуществлении государственного контроля (надзора),
муниципального контроля, проведение профилактических мероприятий, направленных на
снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к
проведению контрольных (надзорных) мероприятий.
Статьей 44 Закона N 248-ФЗ установлено, что профилактика рисков причинения вреда
(ущерба) охраняемым законом ценностям направлена на достижение следующих основных
целей: 1) стимулирование добросовестного соблюдения обязательных требований всеми
контролируемыми лицами; 2) устранение условий, причин и факторов, способных привести
к нарушениям обязательных требований и (или) причинению вреда (ущерба) охраняемым
законом ценностям; 3) создание условий для доведения обязательных требований до
контролируемых лиц, повышение информированности о способах их соблюдения.
В соответствии с частью 1 статьи 45 Закона N 248-ФЗ контрольные (надзорные)
органы могут осуществлять профилактические мероприятия, в том числе объявлять
предостережение (пункт 4).
Согласно части 1 статьи 49 Закона N 248-ФЗ в случае наличия у контрольного
(надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или
Федеральный закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия
подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред
(ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба)
охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет
контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных
требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных
требований.
На основании пункта 17 Положения о федеральном государственном контроле
(надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного Постановлением
Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005 (далее - Положение N 1005) при наличии у
контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных
требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия
подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред
(ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба)
охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет
контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных
требований (далее - предостережение) и предлагает принять меры по обеспечению
соблюдения обязательных требований.
С учетом изложенного предостережение является профилактическим мероприятием,
цель которого не привлечь к ответственности контролируемое лицо или обязать его
выполнить те или иные действия, а принять меры по недопущению в будущем нарушений
обязательных требований, которые могут повлечь для контролируемого лица применения в
отношении него уже конкретных мер административного наказания. Предостережение
является документом, информирующим контролируемое лицо об обстоятельствах, которые
могут привести к нарушению обязательных требований.
Таким образом, при наличии у контрольного (надзорного) органа сведений о
признаках нарушений обязательных требований, но отсутствие подтвержденных данных о
том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом
ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям,
контролируемому лицу выдается предостережение
Статья 49. Объявление предостережения
1. В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
(часть 1 в ред. Федерального закона от 11.06.2021 N 170-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований объявляется и направляется контролируемому лицу в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом, и должно содержать указание на соответствующие обязательные требования, предусматривающий их нормативный правовой акт, информацию о том, какие конкретно действия (бездействие) контролируемого лица могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а также предложение о принятии мер по обеспечению соблюдения данных требований и не может содержать требование представления контролируемым лицом сведений и документов, сроки для устранения последствий, возникших в результате действий (бездействия) контролируемого лица, которые могут привести или приводят к нарушению обязательных требований.
(в ред. Федерального закона от 28.12.2024 N 540-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. В случае принятия контрольным (надзорным) органом решения об объявлении контролируемому лицу предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований одновременно с указанным предостережением контролируемому лицу в целях проведения им самообследования соблюдения обязательных требований направляется адрес сайта в сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований, при условии наличия самообследования в числе используемых профилактических мероприятий по соответствующему виду контроля.
4. Контролируемое лицо вправе после получения предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований подать в контрольный (надзорный) орган возражение в отношении указанного предостережения. Порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения устанавливается положением о виде контроля.
5. Контрольные (надзорные) органы осуществляют учет объявленных ими предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований и используют соответствующие данные для проведения иных профилактических мероприятий и контрольных (надзорных) мероприятий.
Добрый день! Если устранили нарушения и направили официальное уведомление, то можете больше ничего не делать. Есил роспотребнадзор ничего не ответ, это хорошо, значит, посчитал, что нарушения устранены. п. 14 Постановления Правительства от 10.02.2017 № 166:
Орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля использует уведомление для целей организации и проведения мероприятий по профилактике нарушения обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, совершенствования применения риск-ориентированного подхода при организации государственного контроля (надзора) и иных целей, не связанных с ограничением прав и свобод юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. (в ред. Постановления Правительства РФ от 21.03.2019 N 289)
Если остались вопросы или нужна помощь в составлении документов, пишите в личку любому юристу на сайте.
необходимость соблюдения установленных процедур в соответствии со статьей 8.2 Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 № 294-ФЗ. Давайте рассмотрим, что вам следует делать далее.
- Прежде всего, важно тщательным образом проанализировать предостережение, чтобы понять какие именно нарушения установлены, и какие меры от вас ожидаются.
- Вы должны решить, согласны ли вы с выводами, изложенными в предостережении. Если вы согласны, необходимо подготовить и направить уведомление об исполнении предостережения.
- Если вы не согласны с выводами, вам следует подготовить возражения.
- Если решите представить возражения, придерживайтесь указанных в вашем сообщении требований:
- Укажите наименование вашей организации или ФИО ИП.
- Укажите ИНН.
- Приведите дату и номер предостережения.
- Обоснуйте вашу позицию по указанным в предостережении выводам.
- Возражения можно отправить почтовым отправлением или по электронной почте, при этом электронный документ должен быть подписан квалифицированной электронной подписью.
- Согласно статье 8.2 Закона, орган контроля обязан рассмотреть ваши возражения и дать ответ в течение 20 дней с момента их получения. После отправки возражений вы можете ожидать ответ в указанный срок.
Уведомление об исполнении предостережения:
- Если вы согласны с предостережением, необходимо направить уведомление об исполнении. В уведомлении должны быть:
- Наименование организации или ФИО ИП.
- ИНН.
- Дата и номер предостережения.
- Информация о предпринятых мерах для устранения указанных нарушений или предотвращения их в будущем.
Здравствуйте Ольга
Предостережение от органа Роспотребнадзора направили вам в порядке Постановление Правительства РФ от 10.02.2017 N 166 (ред. от 21.03.2019) "Об утверждении Правил составления и направления предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, подачи юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем возражений на такое предостережение и их рассмотрения, уведомления об исполнении такого предостережения"
___
В соответствии с п.11 данного Постановления вы направили уведомление органу об исполнении предостережения.
___
Вы исполнили свои обязательства
Ничего больше делать дальше не нужно
___
С уважением
Предостережение — это мера профилактического воздействия, предусмотренная Федеральным законом № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля". Предостережение направляется юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, если есть основания полагать, что они могут совершить административное правонарушение.
После получения предостережения вы обязаны рассмотреть его и принять меры по устранению выявленных нарушений. Если вы согласны с предостережением, вам нужно направить уведомление об исполнении в Роспотребнадзор.
Уведомление об исполнении должно содержать информацию о принятых мерах по устранению нарушений. Это уведомление направляется в Роспотребнадзор в установленный срок, который указан в самом предостережении. Обычно этот срок составляет 60 дней с момента получения предостережения, однако конкретные сроки могут варьироваться в зависимости от характера нарушения.
После направления уведомления об исполнении ваши дальнейшие действия зависят от реакции Роспотребнадзора. В случае отсутствия возражений со стороны ведомства, никаких дополнительных мер не потребуется. Однако, если Роспотребнадзор посчитает, что принятые вами меры недостаточны или неверны, он может провести внеплановую проверку для оценки исполнения предостережения.
Согласно законодательству, Роспотребнадзор обязан рассматривать полученные уведомления в разумные сроки. Конкретный срок для рассмотрения уведомлений об исполнении предостережений не установлен, но он должен соответствовать общим принципам административного производства, где государственные органы обязаны действовать оперативно и эффективно.
Действия контролируемого лица в случае получения предостережения?
Внимательно изучить, нарушение каких именно обязательных требований указано в Предостережении. Если Вы обнаружили, что нарушили обязательные требования – примите меры к устранению.
В течение 5 рабочих дней со дня получения возражения направить в адрес контролируемого лица ответ о его обоснованности или необоснованности.
Роспотребнадзор осуществляет учет объявленных им предостережений и использует соответствующие данные для проведения других профилактических мероприятий и контрольных (надзорных) мероприятий, а также для совершенствования применения риск-ориентированного подхода при организации государственного контроля (надзора) и иных целей, не связанных с ограничением прав и свобод контролируемых лиц.
Важно помнить, что получение Предостережения не влечет для Вас мер ответственности и одной из основных целей проведения профилактических мероприятий является устранение условий, причин и факторов, способных привести к нарушениям обязательных требований в дальнейшем.

Хочу уточнить, если эксперт будет против, чтобы проводилась видеосъемка на какой закон можно ссылаться?. И еще могу ли я видеозапись экспертизы приобщить в суде для исследования, обозрения и приобщения к материалам дела?
Да, пассажир вправе обратиться в Роспотребнадзор, вправе и получить компенсацию.
Он, покупая билет, платит за качественную перевозку.
ГК РФ Статья 786. Договор перевозки пассажира

Здравствуйте! Отказаться от установки умного счетчика на столбе можно, если действующий счетчик исправен. Согласно ст. 210 ГК РФ, собственник несет бремя содержания имущества, а установка счетчика на улице нарушает требования ПУЭ и ГК РФ. Для точного решения рекомендуется ознакомиться с договором и нормативными актами
Как посредник, вы можете быть причастны к мошенническим действиям, даже если вы не являетесь инициатором. Ваши действия — сбор и передача информации — могут рассматриваться как содействие, особенно если будут доказательства того, что вы знали о мошенничестве.
Явно же что вас обманывают, что не перезванивают именно для этого номера берутся нет таких работ и такой статистики вас просто обманывают мошенники и вы в этой мошеннической схем играете первую роль.
потом когда потерпевшие будут обращаться в первую очередь , но разумеется тяжело будет доказать Вашу вину.
В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
Здравствуйте Вика!
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Положениями ст. 57 ГПК РФ установлено, что доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Суд вправе предложить и Вам представить дополнительные доказательства.
Вы может попытаться бедить суд на проводить экспертизу.
Ответчик обязан предоставить в суд и строне что именно он просит направить на экспертизу? Пока в материалах дела нет отчетов которые он заявил как некачественные и которые просить направить на экспертизу. Как можно убедить суд не проводить экспертизу? К сожалению. Финальные версии отчетов мы восстановить не можем. Они были только в электронном виде ,
Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Ваш вопрос не решается с рамках бесплатной консультации за пару минут.
Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе.
Личные сообщения от юристов вы никогда не читаете и занимаетесь самодеятельностью

Площадки для объявлений - Авито, Яндекс.услуги
Одни объявления привлекают клиентов, а другие - нет. Чтобы составить работающее объявление, предлагаем вам чек-лист для проверки/составления объявления о бухгалтерских услугах.
1. Начинаем с фото. Это важный элемент, который добавляет доверия. Профессиональная фотосъемка необязательна. Отлично работают фото, сделанные за рабочим столом в привычной для бухгалтера обстановке. Одежда - деловая и спокойных тонов.
"-" Что не стоит делать: размещать объявление без фото, размещать картинку нарисованного бухгалтера, скачанную из Интернета, размещать фото с отдыха в шортах, в короткой юбке и с глубоким декольте, фото с бокалом вина.
2. Есть 3 секунды, чтобы привлечь внимание потенциального клиента. С этим справляется правильный заголовок. Если в заголовке предприниматель узнает себя и свою проблему, он продолжит читать объявление дальше.
"-" Не работает: "Бухгалтер для ИП/ООО на всех режимах".
"+" Работает: "Бухгалтер для стартапов, регистрация ИП за 3 дня".
3. В тексте объявления расшифровываем заголовок: какие услуги предлагаются и зачем это клиенту. У клиента должна появиться уверенность, что вы решите его проблему.
"-" Не работает:
"Ведение бухгалтерского и налогового учета".
"+" Работает: "Сдача налоговой отчетности в срок, чтобы избежать штрафов и блокировок счета".
Клиент покупает результат - к каждой своей услуге добавляйте результат, отвечающий на вопрос: зачем это клиенту, что это даст клиенту?
4. Многие бухгалтеры не считают нужным писать о себе и максимум, что добавляют, - опыт и дипломы. Помогите клиенту выбрать именно вас, для этого добавьте в объявление причины, почему надо работать именно с вами.
"-" Не работает: "Стаж работы - 10 лет".
"+" Работает: "За 10 лет работы сэкономила своим клиентам более 5 000 000 руб. на налогах".
5. В объявлениях хорошо работают цифры. Когда клиент покупает консультацию за 10 000 руб. и при этом экономит 500 000 руб. на налогах, выгода очевидна. Цифры - это кейсы бухгалтера, покажите через них ваш опыт и результаты тех клиентов, которые уже работают с вами.
"+" Например: "За 3 года сдала 411 деклараций по НДС для строительных компаний".
Кстати, некруглые цифры вызывают доверие.
6. Упрощайте для клиента информацию, пишите объявление словами, понятными для клиента. Для этого по минимуму используйте бухгалтерские термины, оставляйте только то, без чего нельзя обойтись, давайте расшифровку. Избегайте сложных оборотов из Налогового кодекса: "в соответствии", "на основании" и т.д.
"-" Не работает: "КУДиР, 6-НДФЛ, НДС".
"+" Работает: "Подготовка и отправка всей налоговой отчетности за квартал".
7. Отзывы клиентов к объявлению - это большой плюс. Да, они появятся не сразу, но это капитал, который в несколько раз увеличивает шансы на то, что клиент выберет именно вас.
Проверяйте свое объявление, размещайте, тестируйте. Фиксируйте результаты. Рабочее объявление оставляем. Если объявление не работает - пишем новое.
Важно: объявление должно быть актуально на тот момент, когда вы его размещаете. Актуально - это значит, что вы должны решать именно те проблемы, которые есть у вашего потенциального клиента сейчас.


Здравствуйте, пишите жалобу на имя прокурора. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45.
Открываете сайт прокурора, заполняете форму, просите проверить законность действий (бездействий должностных или физ. лиц), и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней. В форме всё и опишите, главное, свои данные и дату укажите.
Здравствуйте уважаемая Марина!
В рассматриваемом случае необходимо незамедлительно обратиться с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки по данному факту (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).
В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд

Да, такое право имеет.
Согласно ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
При этом так же нужно учитывать положения ст. 1079 ГК: Юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
Таким образом, если виновник и владелец - это разные лица, взыскивается с них в солидарном порядке.
Но у него страховая просрочена. А моя была действующая на тот момент. Он обращался в мою страховую и с моей страховой ему выдали деньги, как утверждает потерпевший и страховая сказав, что были выданы деньги потерпевшему. Но если брать слова потерпевшего, то он получил 230 тыс., но не 400 тыс, которая страховая выплачивает. Разве он не должен со страховой получить сумму до 400 тыс., а потом только идти в суд с требованием выплатить ему часть, которую должен виновник?
Не нужно никому ничего платить.
Согласно требованиям ст.1064 ГК РФ
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Такой закон имеется закон об ОСАГО Согласно ему ответственность несёт страховая организация если ваша ответственность была застрахована то есть полис у вас был поэтому суд откажет во взыскании если он обратился к вам.
Но суд обязан взыскать с вас разницу что не доплатила страховая по закону и убытками.
При этом размер что обязана платить страховая не более 400.000 руб.
Вы можете просить суд назначить оценочную экспертизу для определения стоимости восстановительного ремонта то есть определить сколько должно заплатить страховая всё что свыше платите вы без учёта износа деталей
Что нужно делать в такой ситуации? - надо истребовать у него платёжное поручение от страховой, отчёт о стоимости восстановительного ремонта, проверить, если всё правильно выходить на переговоры по оплате ущерба.
Если он не собирается разговаривать и предоставлять документы, тогда остаётся только ждать когда он подаст в суд, другого варианта нет.
Да, он прав, и не прав одновременно. Страховая компания ОСАГО выплачивает возмещение с учётом износа, а виновник должен возместить потерпевшему разницу. На это указал Конституционный суд РФ в Постановлении 6-П от 10 марта 2017 г. Ваш ответ должен быть такой: все требования о доплате предъявляйте мне только в судебном порядке. В суде Вы вправе оспорить не только общую сумму ремонта, но и сумму страховой выплаты. Чем меньше будут эти две суммы, тем меньше Вам придётся платить потерпевшему.
Потерпевший не имеет права требовать с Вас оплату разницы между суммой страхового возмещения и стоимостью ремонта по экспертизе, если у него была действующая страховка ОСАГО. Это противоречит закону.
Просите потерпевшего предоставить все документы, касающиеся ДТП, включая заключение экспертизы, фотографии повреждений и документы из страховой компании. Без этих документов Вы не обязаны ничего оплачивать.
Узнайте, какие выплаты были произведены потерпевшему и на каком основании. Если страховая компания уже произвела выплату, Вам не нужно дополнительно компенсировать разницу.
Если потерпевший продолжает настаивать на оплате, предложите ему обратиться в суд. В суде Вы сможете представить свои аргументы и доказать неправомерность его требований.
ст. 1064 ГК РФ
Ситуация такая , что у потерпевшего просрочена была 4 месяца как ОСАГО. Он обратился в мою страховую, где ему же дали деньги, как говорит страховая. Никаких документов он не присылал хотя бы в виде фотографии, ни присылал уведомление о независимой экспертизы. Если я правильно понимаю, то на нее меня должны были уведомить, но этого не было. Тут считается его экспертиза действующей для суда?
Абсолютно неверный ответ ...Потерпевший не имеет права требовать с Вас оплату разницы... Именно разницу имеет право требовать потерпевший с виновника. На это указал Конституционный суд РФ в Постановлении 6-П от 10 марта 2017 г.

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о...
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
Виктория, кастрюля является не возвратным товаром. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
Кастрюли действительно относятся к категории товаров, которые нельзя вернуть или обменять, если они надлежащего качества. Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, входят предметы личной гигиены, а также товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Однако кастрюли сюда не включены, так как они не относятся к предметам личной гигиены или бытовой химии. Поэтому формально у вас есть право вернуть или обменять кастрюлю в течение 14 дней, если она не подошла по цвету, размеру, форме или другим характеристикам.
Важно уточнить условия возврата именно в Магазине Wildberries, так как некоторые магазины устанавливают собственные правила возврата и обмена.